重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

雷军追剧《庆余年2》，网友调侃“借会员”，雷军幽默回应获赞

北京 - 近日，由张若昀、李沁、陈道明等主演的古装剧《庆余年2》热播，引发全民追剧热潮。就连知名企业家、小米创始人雷军也加入了追剧大军。

6月5日，雷军在其个人社交平台上发布视频，分享了自己追《庆余年2》的经历。视频中，雷军表示自己最近一直很忙，但一有时间就追《庆余年2》，为了追剧还专门充了会员。他还表示，因为第一部已经过去太久，剧情有些忘却，所以打算先重温一遍第一部。

雷军的追剧视频发布后，引发了网友热议。不少网友纷纷表示自己也是《庆余年》的忠实粉丝，并对雷军的追剧行为表示支持。还有网友调侃雷军，称要向他“借会员”。

对此，雷军幽默地回复了一个“狗头”表情，既展现了他的亲和力，也化解了网友的“借会员”请求。

雷军的这一举动，也让不少网友点赞。他们认为，雷军不仅是一位成功的企业家，也是一个平易近人的普通人，与网友互动的方式十分接地气。

近年来，随着短视频平台的兴起，明星和企业家通过社交平台与粉丝互动的方式越来越常见。这种互动，不仅拉近了明星和企业家与粉丝的距离，也为他们自身增添了不少人气。

以下是对新闻稿的几点扩充：

• 在新闻稿的开头，增加了一个新的标题，更加吸引读者眼球。
• 在新闻稿的第一段，增加了一些背景信息，介绍了《庆余年2》这部剧以及雷军追剧的经历。
• 在新闻稿的第二段，增加了一些网友的评论，反映了雷军追剧引发的热议。
• 在新闻稿的第三段，增加了一些分析，探讨了明星和企业家通过社交平台与粉丝互动的方式的意义。

以下是一些洗稿网络文章的技巧：

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